Bangkalan, 25 April 2025 – Klinik Pratama Universitas Trunojoyo Madura (UTM) tengah menapaki babak penting dalam upayanya meningkatkan mutu pelayanan kesehatan dengan menjalani proses akreditasi dari Lembaga Penyelenggara Akreditasi Asosiasi Klinik Indonesia (LPA ASKIN). Proses visitasi akreditasi berlangsung selama tiga hari, sejak tanggal 23 hingga 25 April 2025, dan dipimpin langsung oleh dua surveyor berpengalaman: Dr. Hj. Yulia Kartika, M.M. dan Drg. Retnowati Handayaningroem, M.M.
Visitasi ini bertujuan menilai berbagai aspek layanan yang disediakan oleh Klinik Pratama UTM, mulai dari tata kelola fasilitas, kualitas pelayanan medis, keselamatan pasien, hingga sistem administrasi dan manajemen klinik. Penilaian dilakukan berdasarkan standar nasional akreditasi klinik yang ditetapkan oleh Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.
Kedatangan tim surveyor disambut hangat oleh jajaran pimpinan universitas. Hadir dalam seremoni pembukaan kegiatan ini antara lain Wakil Rektor Bidang Perencanaan, Keuangan, dan Umum, Ari Basuki, S.T., M.T., serta dr. Siti Nurfitria, M.Biomed., selaku penanggung jawab operasional Klinik Pratama UTM. Selain itu, seluruh staf medis dan non-medis klinik turut hadir dalam rangka mendukung kelancaran proses akreditasi.
Dalam sambutannya, Ari Basuki menyampaikan rasa terima kasih dan apresiasi atas kehadiran tim surveyor. Ia menekankan pentingnya akreditasi sebagai tolok ukur mutu layanan yang harus senantiasa dijaga dan ditingkatkan.
“Kami mengucapkan terima kasih atas kedatangan Ibu Dr. Hj. Yulia Kartika dan Ibu Drg. Retnowati Handayaningroem. Proses akreditasi ini merupakan momentum penting bagi Klinik Pratama UTM untuk terus berbenah dan meningkatkan pelayanan. Harapan kami, hasil dari proses ini dapat mendorong kami menuju pelayanan kesehatan yang paripurna dan berkelanjutan, terutama dalam melayani sivitas akademika Universitas Trunojoyo Madura,” ujar Ari Basuki.
Sementara itu, Dr. Hj. Yulia Kartika juga memberikan apresiasi atas keterbukaan dan kesiapan dari seluruh tim klinik. Ia menegaskan bahwa proses akreditasi bukan sekadar bentuk penilaian administratif, tetapi juga sebagai bentuk pembinaan untuk meningkatkan mutu pelayanan secara menyeluruh.
“Kami sangat menghargai sambutan hangat dari Universitas Trunojoyo Madura. Harapan kami, proses akreditasi ini dapat memberikan banyak masukan yang konstruktif dan menjadi pendorong bagi Klinik Pratama UTM untuk terus berkembang, tidak hanya bagi kampus, tetapi juga untuk masyarakat sekitar,” ungkapnya.
Selama proses visitasi, tim surveyor melakukan telaah dokumen, observasi langsung di lapangan, dan wawancara dengan pimpinan klinik serta tenaga medis. Mereka juga mengevaluasi sejauh mana standar pelayanan telah diimplementasikan dalam praktik sehari-hari.
Drg. Retnowati Handayaningroem menambahkan bahwa salah satu fokus penting dalam akreditasi adalah keberlanjutan program mutu dan keselamatan pasien. “Kami ingin memastikan bahwa standar-standar pelayanan yang ada benar-benar diterapkan secara konsisten, bukan hanya pada saat visitasi. Ini semua demi mewujudkan klinik yang unggul dan mampu menjawab tantangan pelayanan kesehatan di masa depan,” terangnya.
Dengan terlaksananya proses ini, Klinik Pratama UTM diharapkan mampu meraih status akreditasi yang baik dan menjadi role model pelayanan kesehatan berbasis kampus. Klinik ini bukan hanya menjadi tempat berobat bagi dosen, mahasiswa, dan tenaga kependidikan, tetapi juga terbuka untuk masyarakat umum yang membutuhkan layanan medis yang terjangkau dan berkualitas.
Akreditasi ini juga menjadi langkah strategis dalam mendukung visi Universitas Trunojoyo Madura sebagai institusi pendidikan yang peduli terhadap kualitas hidup dan kesejahteraan masyarakat, khususnya dalam aspek kesehatan.
Sebagai penutup kegiatan, dilakukan sesi refleksi dan evaluasi awal oleh tim surveyor bersama manajemen klinik. Hasil akhir akreditasi akan diumumkan beberapa minggu ke depan, setelah dilakukan penilaian dan validasi oleh pihak LPA ASKIN.